近期，不少网友反映自5G正式商用后，4G网络速度出现明显下降。针对这一现象，工业和信息化部与三大运营商相继作出公开回应，从技术角度澄清网络速度变化的真实原因。
一、用户感知与实测数据差异
根据工信部披露的监测数据，2023年全国4G网络平均下载速率仍稳定在42Mbps以上，与5G商用前基本持平。但用户投诉集中在短视频加载卡顿、在线游戏延迟增加等场景。专家分析指出，这种感知差异主要源于三方面：一是5G宣传引发用户对网速的更高期待；二是疫情期间家庭宽带与移动网络使用量激增；三是部分应用服务器需同时适配4G/5G协议，短期内可能影响响应效率。
二、运营商技术调整说明
中国移动技术负责人表示，在5G建设过程中确实对4G网络进行了频谱重耕，将部分原用于4G的2.6GHz频段资源调配给5G使用，但这部分调整仅涉及非核心频段，且通过载波聚合技术保障了4G基础容量。中国电信和中国联通则强调，其共建共享的4G网络仍在持续优化，2022年新增4G基站超10万个，网络承载能力实际有所提升。
三、网络演进的技术逻辑
通信专家解释，5G网络采用独立组网（SA）模式后，其核心网与4G完全分离，不存在抢占4G资源的情况。当前用户感受到的网速波动，更多与区域用户密度、终端兼容性及网站服务器负载相关。实测显示，在同时开启4G/5G的双连接模式下，手机通常会优先选择5G信号，当5G覆盖不稳时频繁切换网络，反而可能影响使用体验。
四、持续优化承诺
三大运营商均承诺将持续加强4G网络维护，重点提升农村和边缘地区的覆盖质量。工信部也明确要求运营商在推进5G建设的同时，必须保障现有4G服务水平，并建议用户通过官方APP实时监测网络状态，避免被第三方测速软件的广告插件干扰判断。
随着5G技术演进和网络切片技术的成熟，未来4G/5G协同发展将更注重用户体验的无缝衔接。消费者可关注运营商推出的智能切换服务，根据实际使用场景自主选择最优连接方案。
